Меня зовут Дмитрий Вересков, и я не люблю, когда полезная информация прячется за формой обратной связи, которую никто не читает. Здесь всё по-честному: прямые контакты, живые люди и никакой бюрократии. Если вы готовитесь к поездке, нашли ошибку в калькуляторе, хотите предложить работающий лайфхак или обсудить сотрудничество — пишите. Читаю всё, отвечаю по существу.
Общие вопросы и поддержка
Для любых тем, связанных с маршрутами, инструментами, непонятными моментами на сайте или просто чтобы сказать спасибо. Мы не используем типовые отписки: ответит либо Дмитрий, либо проверенный участник команды, который сам проехал не один десяток стран.
Электронная почта: [email protected]
Стараемся отвечать в течение суток-двух, но если вы в дороге и нужен срочный совет — см. следующий пункт.
Быстрые вопросы в Telegram
Когда ответ нужен здесь и сейчас, а сидеть в почте некогда. Наш бот собирает сообщения, а дежурный консультант (да, живой человек) проверяет их несколько раз в день.
Telegram-бот: @InfoTripBot
Там же иногда публикуем оперативные сводки об изменениях на границах, курсах валют и локальных нюансах, которые не попали в основные статьи.
Сотрудничество и предложения
Info-Trip строится вокруг практической пользы, а не рекламных интеграций. Если вы ведёте блог, разработали сервис для путешественников или хотите поделиться экспертным опытом — давайте обсудим. Мы открыты к:
- гостевым статьям и обзорам без «воды» и скрытых продаж;
- партнёрству с сервисами бронирования, страхования, кэшбэка — при условии честного сравнения на страницах проекта;
- совместным тестам маршрутов и взаимному обмену данными о реальных расходах.
Критерии простые: читатель должен получить ясную, подтверждённую цифрами выгоду. Если ваше предложение именно такое, напишите на [email protected] с пометкой «Сотрудничество». Дмитрий рассматривает письма лично.
Нашли ошибку или устаревшие данные?
Калькулятор бюджета, карта аптек и обменников, чек-листы — всё это живые инструменты, которые мы обновляем вместе с сообществом. Если заметили неверный курс, закрывшуюся точку или рейс, которого уже нет, пожалуйста, сообщите. Это займёт минуту, но поможет тысячам других путешественников.
Email для правок: [email protected]. Можно коротко, скриншотом или ссылкой — разберёмся.
Сообщество вопросов и ответов
Если ваш вопрос не срочный, но вы хотите услышать мнение нескольких бывалых — добро пожаловать в наш раздел Q&A. Там модераторы-путешественники и сам Дмитрий разбирают реальные ситуации: от выбора тревел-страховки до лазеек с визами. Без рекламы, только проверенная информация.
Мы не обещаем ответить сию секунду, но гарантируем: каждое письмо будет прочитано, а каждый дельный совет — передан дальше. Потому что Info-Trip вырос из заметок одного человека и остаётся проектом, где за словами стоят люди, а не автоответчики.
Спасибо, что помогаете делать подготовку к поездкам честной.
Дмитрий Вересков и команда.